Оформление заказа
Прежде чем вы сделаете заказ, мы рады будем ответить на все интересующие вас вопросы и поможем найти оптимальное решение той или иной творческой задачи.
Перед тем как связаться с нами, рекомендуем посетить раздел Вопрос/Ответ, где вы найдёте ответы на часто задаваемые нам вопросы:
Цены, скидки, сроки и т.д.
Вопросы по услугам студии
Общие вопросы
Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими ниже требованиями и рекомендациями по интересующим вас видам услуг:
Аранжировка
Сочинение музыки
Изготовление рингтонов
Редактирование музыкального материала
Реставрация/восстановление фонограмм
Сведение
Мастеринг
Нотный набор
Дизайн CD / DVD дисков
Транскрипция музыкального материала
Точная схема работы для всех остальных услуг не учреждена и устанавливается лично с каждым клиентом.
A.S.Workshop позиционируется как онлайн-студия. Это значит, что мы работаем исключительно удалённо через интернет, а не в пределах какого-то одного города или региона.
В большинстве наших услуг в процессе работы над заказом мы предоставляем клиенту наработки. Клиент (в зависимости от договорённости) вправе высказывать пожелания и предлагать идеи, участвуя таким образом в работе.
При пересылке любых файлов в количестве более одного используйте архиваторы Zip или Rar. При пересылке не более одного файла за раз архивировать файлы не следует, если это не поспособствует значительному снижению объёма. Например, это относится к файлам в форматах mp3, jpeg, mpeg4 и др.
Обязательным для заказа ряда услуг является техническое задание, в котором надлежит подробно и чётко изложить все требования и пожелания. Техническое задание необходимо нам, чтобы работа шла быстро и продуктивно, а вам, чтобы избежать несоответствия готовой работы вашим ожиданиям. Мы не возьмёмся за работу вне зависимости от её сложности, если нам не будет целиком и полностью ясна поставленная задача.
Всегда чётко и понятно подписывайте все высылаемые материалы, в соответствии с требованиями для каждого конкретного вида услуг.
После получения от нас сообщений, файлов, готового заказа, или его промежуточной версии, всегда оповещайте нас о получении и старайтесь отвечать на сообщения своевременно.
Всегда сообщайте, в каком виде/формате следует предоставить вам результат работы. В противном случае результат будет представлен в том формате, который определён по умолчанию.
Сообщите также заранее, если вы хотите получить готовый заказ не по электронной почте или через файлообменный сервис, а обычной почтой на физическом носителе (CD/DVD).
С ценами на наши услуги, сроками и скидками вы можете ознакомиться, посмотрев прайс-лист.
Чтобы сделать заказ или узнать ответ на интересующий вопрос, просто свяжитесь с нами.
|