Цены, скидки, сроки и т.д.

От чего зависят сроки реализации заказов, и каковы минимальные?

Сроки осуществления заказов зависят от ряда факторов.

• От скорости получения денежных переводов.
• От оперативности Вашей с нами связи.
• От сложности заказа.
• От загруженности работой наших сотрудников.

Для несложных заказов при оперативной связи и быстрой оплате минимальный срок реализации заказа может составить всего несколько часов. Для нестандартных, комплексных заказов срок реализации может доходить до нескольких недель и даже месяцев.

Сколько это стоит альбом «под ключ»?

Чтобы рассчитать точную стоимость особо сложных, трудоёмких и дорогостоящих работ, таких как «Альбом под ключ», требуется потратить немало времени и не только.

Для этого требуется создать смету, что представляет собой документ, в котором вычисляется сумма всех затрат на проект. В смете чётко расписаны все затраты, включая оплату работы специалистов, налоги, хозяйственные расходы, а также, приобретение расходных материалов и мн.др.

Составление сметы помимо времени требует специальных знаний, а именно знаний бухгалтера. Следовательно, составление сметы – не бесплатная услуга. Стоимость составления сметы от 300 р. Без составления сметы назвать точную стоимость особо сложных и трудоёмких работ мы не можем.

Можно ли будет доработать уже оплаченный и принятый мной заказ?

Да. Однако внесение изменений в уже оплаченный и принятый Вами заказ на бесплатной основе возможно не всегда. Всё зависит, прежде, от того, какие поправки и в каком количестве необходимо будет внести в готовый заказ.

Тем не менее, мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, и вносим изменения бесплатно, тогда, когда это необременительно для нас.

Сколько у вас стоит аранжировка, сведение, мастеринг и т.д.?

Это, пожалуй, самый частых вопрос из всех, которые мы получаем ежедневно. Конечно, прежде чем задавать такой вопрос, мы советуем Вам ознакомиться с нашей ценовой политикой в разделе Цены.

Также, Вам следует уяснить, что мы оказываем творческие услуги. А это значит, что даже не смотря на наличие прайс-листа на нашем сайте, Вам следует знать, что эти цены являются примерными, и представлены для того, чтобы понять в целом нашу ценовую политику.

Строго тарифицировать творческий, интеллектуальный труд невозможно.

Стоимость той или иной услуги зависит от целого ряда факторов, поэтому назвать Вам точную цифру мы сможем только после того, как нам будет чётко ясна задача, объём, а также сложность и требуемые сроки реализации Вашего заказа.

Что если не один из представленных способов оплаты мне не подходит?

В таком случае просто свяжитесь с нами, и мы рассмотрим предложенный Вами или постараемся найти наиболее удобный и подходящий для Вас.

Можно ли сделать заказ сейчас, а оплатить его, когда он будет готов?

Нет. Увы, это невозможно. Мы работаем только по предоплате и работа с оплатой наших услуг «по факту» принципиально невозможна.

При любом заказе, кроме пунктов 2.х и 3.х по прейскуранту, клиент вносит предоплату в размере 50% от общей стоимости заказа. Оставшиеся 50% выплачиваются после определённого этапа работы, который различный для каждого вида услуг. О нём Вам будет сказано в ходе согласования вопросов связанных с Вашим заказом и до его оплаты.

Для заказов, относящихся к пунктам 2.х и 3.х, требуется предоплата в размере 100%. Вы также можете внести предоплату в размере 100% и для любого другого заказа. Это не является обязательным условием, но это способствует ускорению процесса работы, за счёт сокращения сроков затраченных на перевод денежных средств.

Вы предоставляете скидки своим клиентам?

Да. С предоставляемыми нами скидками Вы можете ознакомиться в разделе Цены.

Как я могу оплатить свой заказ?

Со всеми возможными на данный момент способами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе Оплата.

Возможна ли оплата наличными ?

Мы не получаем наличные от наших клиентов лично в руки. Однако Вы можете перечислить наличные деньги через Сбербанк РФ, Почту России, систему денежных переводов Western Union, а также через платёжные терминалы.

А какие гарантии, что меня не обманут и не «кинут» на деньги?

Если Вы переживаете, что A.S.Workshop может быть очередной мошеннической конторой, которая берёт деньги от клиентов и скрывается, не оказывая услуг, то уверяем Вас, что это не так. Обман исключён полностью, так как мы слишком дорожим своей репутацией.

Наш проект существует с октября 2009 года. Мы используем известные платёжные системы, а также пользуемся услугами ведущего хостинг-провайдера.

На сайте опубликована информация об авторе и его фото. За сайтом стоят реальные люди. Вы всегда можете связаться с нами и узнать ответы на все интересующие вас вопросы.

Однако мы не заставляем Вас сотрудничать с нами. Если у Вас есть сомнения или недоверие - Вы вправе отказаться и найти другую студию. Это Ваш выбор. Это Ваше право.

А если мне не понравится ваша работа, смогу ли я вернуть свои деньги?

Это один из наиболее часто задаваемых нам вопросов от заказчиков. Скажем сразу, что в нашей практике такого ещё ни разу не случалось. Все клиенты были довольны результатом работы.

Самое главное в нашей работе с клиентом – взаимопонимание. Если его нет изначально или оно не появляется после переговоров, мы просто отказываемся от сотрудничества до начала работ, так как не хотим рисковать, и оставляем за собой право выбирать заказчика.

Не думайте, что мы берёмся за первый подвернувшийся заказ. Мы никогда не берёмся за ту работу, которая нам не выгодна, не интересна или в которой не считаем себя достаточно компетентными.

Нам совершенно ни к чему выслушивание претензий со стороны клиента в дальнейшем и трата на это времени.

Чтобы избежать недопонимания - предоставьте нам полноценное техническое задание. Изложите все Ваши требования чётко, конкретно и понятно, используя максимум описательных средств, пояснений и примеров.

Мы рекомендуем Вам также послушать наши работы в разделе Портфолио в ознакомительных целях и почитать отзывы некоторых людей, сотрудничавших с нами в разное время.

Что касается возврата денег, то, как написано в разделе Оплата, «Предоплата является задатком и не возвращается в случае отказа клиента от сотрудничества». Однако возврат перечисленных Вами средств возможен в следующих случаях: